Niezależne forum mieszkańców Kwidzyna i nie tylko :-)

Strefa czasowa: UTC + 1




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 15 ] 
Autor Wiadomość
 Tytuł: zdziwienie
PostNapisane: 5 listopada 2012, o 20:32 
Offline

Dołączył(a): 5 listopada 2012, o 19:19
Posty: 3
Płeć: Nie wybrano
Jestem zbulwersowany sposobem załatwienia przyjęcia mojego zlecenia na wykonanie okien przez Kwidzyńską Fabrykę Okien. Wczasach kryzysu odmówiła mi jakaś Pani po kilkunastodniowym zwodzeniu wykonania kilkunastu okien nie podając żadnego powodu. powiedziała dosłownie"BO NIE" po czym rozłączyła się. To się nazywa szanowanie klienta. Jestem ciekaw czy wie o tym właściciel bo nie sądzę żeby o tym wiedział i ot tak sobie rezygnował jakby nie było kilkunastu tysięcy złotych. Czy to stałe praktyki? Może to zmobilizuje właścicieli do szanowania klienta. Renomę łato stracić...no i czasem się jej już nie odbuduje ..
Ciekaw jestem czy otrzymam odpowiedź...
Zamierzam dociec co jest powodem zbycia mojego zlecenia..


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 5 listopada 2012, o 20:34 
Offline
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 13 marca 2012, o 11:11
Posty: 733
Płeć: Mężczyzna
A kto to taki jaka ala firma ? :573:


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 5 listopada 2012, o 20:44 
Offline

Dołączył(a): 5 listopada 2012, o 19:19
Posty: 3
Płeć: Nie wybrano
Tak jak nadmieniłem Kwidzyńska Fabryka Okien

-- 5 listopada 2012, o 20:47 --

Chyba jest tylko jedna taka fabryka?


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 5 listopada 2012, o 21:27 
Offline

Dołączył(a): 18 października 2008, o 19:53
Posty: 297
Lokalizacja: Gdańsk/Kwidzyn
Płeć: Mężczyzna
i specjalnie złożyłeś konto by nam to powiedzieć?:D


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 5 listopada 2012, o 21:34 
Offline

Dołączył(a): 5 listopada 2012, o 19:19
Posty: 3
Płeć: Nie wybrano
Tak. Renomowana firma , a ma gdzieś klienta...


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 5 listopada 2012, o 21:38 
Offline

Dołączył(a): 27 września 2012, o 19:22
Posty: 52
Płeć: Nie wybrano
A to nie dobry powód żeby założyć konto? Każdy od czegoś musi zacząć.


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 5 listopada 2012, o 21:42 
Signum napisał(a):
A to nie dobry powód żeby założyć konto? Każdy od czegoś musi zacząć.
Najlepiej zacząć od przywitania się :roll:


Góra
  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 5 listopada 2012, o 21:53 
Offline

Dołączył(a): 27 września 2012, o 19:22
Posty: 52
Płeć: Nie wybrano
MACIEKZB napisał(a):
Signum napisał(a):
A to nie dobry powód żeby założyć konto? Każdy od czegoś musi zacząć.
Najlepiej zacząć od przywitania się :roll:

Słusznie, ale widać temat był zbyt "palący" i nie było czasu na konwenanse.
A swoją drogą to wcale się nie dziwię autorowi, że jest oburzony takim potraktowaniem go jako potencjalnego klienta. Osobiście pracuję w firmie, gdzie taka sytuacja byłaby nie do pomyślenia. Klienci na drzewach nie rosną i warto ich szanować. Czasy lekkie nie są i nic nie zapowiada jakiegoś bumu w gospodarce więc moje zdziwienie jest tym większe! :)


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 6 listopada 2012, o 06:58 
Offline

Dołączył(a): 18 października 2008, o 19:53
Posty: 297
Lokalizacja: Gdańsk/Kwidzyn
Płeć: Mężczyzna
na moje temat powinien być zamknięty... każdy ma prawo odmówić... czasem zdążają się problemy w firmie, a czasem klient jest tak upierdliwy ze aż go trzeba wynieść przed drzwi:D jakby zrobili coś źle to by można obgadywać by uchronić innych... ale za to ze nie przyjęli zlecenia? wolny rynek idź gdzie indziej.


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 6 listopada 2012, o 08:26 
Offline

Dołączył(a): 10 kwietnia 2006, o 08:44
Posty: 7167
Lokalizacja: Kwidzyn
Płeć: Mężczyzna
Bogi71, ciesz się, że odmówili. Gdyby nie odmówili, to miałbyś okna, przez które hula wiatr, jakby korniki wyjadły połowę plastiku. Nie polecam tej firmy. Za każdym razem, kiedy mocniej wieje, muszę się wściekać, że dałem się nabrać na tani bubel.

_________________
Kwidzynopedia - nasza encyklopedia


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 6 listopada 2012, o 08:55 
Offline
Przyjaciel forum
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 26 marca 2007, o 15:13
Posty: 2651
Lokalizacja: 85% Røros 15% Kwidzyn
Płeć: Mężczyzna
No to ja polecam okna i drzwi z mojej fabryki :lol: . Izolowane, dwu lub 3 komorowe itp.
http://www.rorosvinduet.no

_________________
http://www.youtube.com/watch?v=xnB1WMVJd68


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 6 listopada 2012, o 09:48 
Offline
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 23 października 2008, o 05:50
Posty: 2353
Lokalizacja: zza roga
Płeć: Mężczyzna
Piotr_J napisał(a):
Bogi71, ciesz się, że odmówili. Gdyby nie odmówili, to miałbyś okna, przez które hula wiatr, jakby korniki wyjadły połowę plastiku. Nie polecam tej firmy. Za każdym razem, kiedy mocniej wieje, muszę się wściekać, że dałem się nabrać na tani bubel.


Piotrze a regulacja była ? Rygle dociągane na zimę i odpuszczane na lato? No i czy wszystko wstawione jest zgodnie ze sztuką? :]

_________________
Ignorancja może być skorygowana przy pomocy książki. Głupota wymaga strzelby i szpadla.

Obrazek


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 6 listopada 2012, o 10:53 
Offline
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 16 października 2007, o 13:53
Posty: 598
Lokalizacja: Kwidzyn
Płeć: Mężczyzna
Klient nasz Pan.
Stare powiedzenie jednak moim zdaniem strasznie nadużywane. Bardzo często klienci zapominają, że za ladą stoją ludzie, którzy nie zawsze są naciągaczami, złodziejami itp. Często traktuje się sprzedawców jak szmaty bo przecież klient zawsze ma racje, zawsze lepiej się zna.
Mamy wolny rynek, jeżeli nie podoba nam się sklep, firma to zawsze możemy iść gdzie indziej.
Lament, że ktoś nie przyjął zlecenia to naprawdę żadna strata. Można iść gdzie indziej. Gorzej jak jak inna, kolejna firma też nie chce przyjąć naszego zlecenia. Wtedy nie lamentować tylko zastanowić się nad sobą.
Odrębny problem to jakość wyrobów.
Jeżeli wchodzę do sklepu i na półce stoi towar (przysłowiowa chińszczyzna) za 5 zł a obok taki sam towar za 200zł renomowanej firmy to kupując ten pierwszy muszę się liczyć z faktem, że kupuje badziewie i mam ogromną szansę być nie zadowolony bo towar szybko się zużył. Nigdy nie wracam z reklamacją – nabywca też musi być świadomy zakupu.
W dzisiejszej dobie internetu można bardzo szybko poznać opinie innych użytkowników o danym towarze, a nie korzystać tylko i wyłącznie z zapewnień sprzedawców, których interes jest inny niż kupującego.
W całej tej sprawie nie znamy stanowiska drugiej strony i nie wiemy czemu nie przyjęto zlecenia.


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 6 listopada 2012, o 13:00 
Offline

Dołączył(a): 10 kwietnia 2006, o 08:44
Posty: 7167
Lokalizacja: Kwidzyn
Płeć: Mężczyzna
Cytuj:
Piotrze a regulacja była ? Rygle dociągane na zimę i odpuszczane na lato? No i czy wszystko wstawione jest zgodnie ze sztuką? :]


Pierwsza "regulacja" polegała na zabraniu drzwi balkonowych, które górą i dołem dochodziły do futryny, a na środku odstawały 3 cm. :evil:

Rygle? Dociągane? Producent nie wspomniał mi o tym ani słowem.

Czy wstawione zgodnie ze sztuką? Nie wiem, nie znam się.

A wieje przez szczeliny między szybą a ramką, więc to nie kwestia uszczelek, czy regulacji, tylko wykonania skrzydeł.

_________________
Kwidzynopedia - nasza encyklopedia


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: zdziwienie
PostNapisane: 6 listopada 2012, o 13:38 
Offline
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 23 października 2008, o 05:50
Posty: 2353
Lokalizacja: zza roga
Płeć: Mężczyzna
Niekoniecznie może masz źle założone uszczelki na listwach przyszybowych, lub na ramie skrzydła. :)
Co do regulacji rygli powinni poinformować, lub powinno znaleźć się to w instrukcji użytkowania/odbioru.
Kiedyś chyba muszę Cię w końcu odwiedzić ;)

_________________
Ignorancja może być skorygowana przy pomocy książki. Głupota wymaga strzelby i szpadla.

Obrazek


Góra
 Zobacz profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 15 ] 

Strefa czasowa: UTC + 1


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Skocz do:  


-->

Forum e-kwidzyn jest własnością Stowarzyszenia Promocji Medialnej e-Kwidzyn. Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników Forum. Właściciel Forum nie ponosi odpowiedzialności za ich treść. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zgłoś post do moderacji.