Mam takie pytanie jezeli ja mam umowe z Cyfra plus jeszcze 8 miesiecy to czy teraz po polaczeniu z N-ka moj abonament ulegnie zmianie?Do tej pory place 68 zl.

Jeżeli uległ by zmianie, Masz prawo rozwiązać dotychczasową umowę, bez jakichkolwiek konsekwencji.

z tego co się orientuje to tak, ale przy zmianie regulaminu i cennika mozesz im wypowiedzieć umowe.

Tez tak mysle bo jakim prawem moga zmieniac to co bylo zawarte w umowie ktora podpisalem,z drugiej strony w Polsce to wszystko jest mozliwe

-- 30 marca 2013, o 13:47 --

z konsultantem polaczyc sie to jakas tragedia czekasz 10 minut na polaczenie po czym przerywa polaczenie

"Klienci powinni dostać od firmy pismo lub telefon z informacją o nowych warunkach i pytaniem o zgodę na kontynuowanie współpracy. Jednak wiele osób żali się, że w dalszym ciągu nie wie, na czym stoi, bo pisma do nich nie dotarły, a z firmą bardzo ciężko się skontaktować. - Odkąd telewizja n połączyła się z Cyfrą, nie ma możliwości skontaktowania się z infolinią. Ciągle słychać w słuchawce, że trwa aktualizacja bazy danych oraz nie ma możliwości skorzystania z formularza kontaktowego na stronie"

"Z samymi pismami informującymi klientów o zmianie warunków, jakie operator wysyła klientom, też jest problem. Są one dostarczane listem zwykłym, nie poleconym. Oznacza to, że takie pismo może w ogóle nie nadejść, może je odebrać dziecko, a sam odbiór nie jest w żaden sposób potwierdzony. Natomiast brak odpowiedzi na takie pismo w wyznaczonym przez spółkę terminie firma traktuje jako zgodę na dalszą współpracę. A co za tym idzie, wyższe opłaty i zmianę oferty programowej."

ja mam cyfre+ jak wspomnialem wyzej i rowniez nie wiem co teraz bedzie nie chcialbym niemile byc zaskoczony jak przyjdzie rachunek z jakas niedorzeczna kwota.Z konsultantem C+ tez nie moge sie polaczyc

-- 30 marca 2013, o 13:54 --

jankowskimich

zwykly list bez potwierdzenia odbioru nie moze byc podstawa do przedluzenia lub zaakceptowania umowy!!!
Tego jestem pewien na 100%

ja bym poczekał tydzień na to pismo a jak nie przyjdzie to wydrukował regulamin nowy, zrobił ksero starego + starej umowy i napisał pismo rezygnujące z usługi w oparciu o zmianę regulaminu i cennika którego Ty oczywiście nie akceptujesz. Poszedłbym z tym do Punktu Sprzedaży / obsługi klienta i im wręczył

-- 30 marca 2013, o 13:57 --

wiem że nie może - i o to chodzi bo oni muszą Ci udowodnić że owe pismo odebrałeś

oczywiscie ze tak zrobie jezeli sie cokolwiek zmieni w mojej umowie

-- 30 marca 2013, o 14:03 --

WAŻNA INFORMACJA DLA ZAINTERESOWANYCH TEMATEM:

wpadlem na pomysl aby zadz do techtronika gdzie bralem C+ i uslyszalem ze do konca umowy z C+moje warunki sie NIE ZMIENIA!!!!

http://nt.interia.pl/audio-wideo/news-a ... nId,947163

Pisma z propozycją zmiany umowy i abonamentu - oczywiście na wyższy są już wysyłane. Do 19.04.2013 wszyscy Ci którzy takie pismo otrzymali mają prawo zerwać umowę nie ponosząc żadnych konsekwencji. Jeżeli nie zrobi się tego w wyznaczonym terminie od 1.05. automatycznie podpisuje się umowę na nowych - dla mnie gorszych warunkach - na 18 miesięcy. Proponuję czekać bo być może Ciebie ta "super" oferta nie dotyczy i będziesz mógł dokończyć swoją umowę na starych zasadach. Polecam też punkt sprzedaży nc+ na ul. Chopina - mili panowie bez nerwów wszystko tam wyjaśnią. Pozdrawiam

Justynka,

Na chopina w ktorym miejscu jest ten punkt?
Dzwonilem do techtronika to mi powiedzieli ze do konca umowy mi sie nic nie zmieni ale lepiej to jeszcze sprawdze bo moge sie zdziwic

A co począć w przypadku gdy na początku marca tego roku zawarłem kolejną umowę z Cyfrą+ na okres 18tu miesięcy na pakiet "Optimum HD" za cenę 52zł i do momentu połączenia się platform pod koniec marca, miałem wszystkie kanały z w/w pakietu, a po ich połączeniu nie mam dostępu do kilkunastu. W zamian mam kilka jakichś badzewiastych. Teraz mój zestew programów nie odpowiada ani temu z Cyfry+, ani temu z nc+. Wie ktoś o co tu chodzi

O to chodzi ze teraz nic nie wiadomo co i jak normalnie tragedia.

Tak, ulegnie, i to również cenowo.

UWAGA: Przy zmianie regulaminu zawsze jest możliwość wypowiedzenia umowy. Na wypowiedzenie mamy termin pomiędzy 1 a 19 kwietnia,
z tym, że oni liczą czas w momencie skutecznego dostarczenia pisma a to znaczy że nie należy zwlekać.

Sytuacja w nc+ jest rozwojowa. Na razie protesty internautów wymusiły zwolnienie szefa marketingu i v-ce prezeski, być może sprawą zajmie się UOKiK.

ul. Chopina 7, pomiędzy Zyggis Pizza a Bankiem WBK w salonie komputerowym PC-Market (tak się chyba ten sklep nazywa)

Rafał - poszukaj na kanałach 200 i więcej - mam ten sam problem, ale wszystkie programy znalazłem - te które nie chodzą na poczatku listy są prawdopodobnie n-ki w HD, natomiast Discovery, Canal+, Historia , National Geographic z Cyfry pojawiło mi się jakoś tak na 273 - 276 kanale