I tu jest pies pogrzebany, większości urzędników ( tych urzędasów) brakuje umiejętności przekazywania informacji i zwykłej empatii.
Myślę że na takie stanowiska powinien być prowadzony nabór ludzi o powyższych cechach, lub specjalnie przeszkolonych.
Sam niejednokrotnie doświadczyłem zachowania się wobec mnie urzędnika, który umiejętności takich nie posiadał w najmniejszym stopniu.
Metodę jaką przyjąłem jest uzyskanie nazwiska i udanie się o szczebel lub dwa wyżej.
Zaobserwowałem że już sam zamiar, czyli spisywanie nazwiska i funkcji takiego urzędasa prowadził do pozytywnego załatwienia mojej sprawy

Tylko czasami zwykła empatie nie jest wystarczająca do załatwienia sprawy. Absolutnie nie znam się na przepisach podatkowych ale pewnie w tym przypadku jest tak samo. Skoro przepisy mówią, że trzeba zapłacić podatek od darowizny i nie dają możliwości odstępstwa od tej zasady to co tu pomoże empatia. Może nawet urzędnikowi który próbuje wyegzekwować tą należność jest przykro, że musi to robić ale jak już wcześniej pisałem niestety dura lex, sed lex. A żeby nie było to jestem jak najbardziej za tym żeby temu panu ten podatek darować i wprowadzić przepisy zwalniające takie przypadki od należności wobec skarbu państwa. Jednak jak znam życie to zaraz jakiś poseł/minister czy inny ważny dostanie limuzynę od innego ważnego biznesmena bo okaże się ze jest niepełnosprawny (umysłowo pewnie) i niezbędna jest mu ona do życia. Co w zamian za to dostanie biznesmen nawet nie chcę wiedzić.



Ja też nie lubię urzędasów i czekam na moment aż będę mógł w praktyce taką metodę przećwiczyć, a że pecha mam jakiegoś ostatnio to trafiam na samych urzędników .