Sobota 12.01.2008., ok. godz. 18. Osoba pracująca prze remoncie jednego mieszkań na Sokolej doznaje nagle omdlenia, nie można nawiązać z nią kontaktu. Pacjent jest półświadomy, nie odpowiada na pytania, cały czas trzyma sie za głowę i wyraźnie cierpi. Z bólu momentami traci oddech, robi się siny. Przerażeni członkowie rodziny wzywają pogotowie dzwoniąc pod 112 z tel. kom.
Policja nie przyjmuje zgłoszenia odsyłając pod nr 999. Sytuacja staje się dramatyczna. Wszyscy są mocno zdenerwowani. Jedna z osób dzwoni pod 999 podaje adres, objawy i prosi o natychmiastowe wysłanie karetki. Dyspozytorka lekceważy sprawę i zaczyna odpytywać czy zgłaszający jest trzeźwy. Wywiązuje się utarczka słowna. Dyspozytorka każe przywieźć pacjenta własnym transportem. Pada pytanie:
- Czyli nie wyśle pani karetki?
- Nie.
- W takim razie dziękuję pani bardzo. Może pani być pewna, że konsekwencje zostaną wyciągnięte.
Koniec rozmowy.
Sytuacja jest coraz gorsza. Pacjent dusi się z bólu. Mija ok. 10 minut. Kolejny telefon z pytaniem czy karetka już wyjechała. Odpowiedź:
- Nie, przecież ten pan mi podziękował.
Ciężko wystraszeni i spanikowani uczestnicy zajścia nie przebierają w słowach.
Mija kolejne kilkanaście minut. Karetki wciąż nie ma. Trzeci telefon w sprawie karetki. Dzwoni mocno zdenerwowana żona pacjenta. Jest przerażona, mimo tego próbuje opanować głos i ponownie prosi o przysłanie karetki. Dyspozytorka odmawia. Kolejny telefon - tym razem na Policję z prośbą o interwencję. Policja zachowuje się bardzo profesjonalnie. Wzywa karetkę i oddzwania na numer ze zgłoszenia. Oficer dyżurny prosi o kolejny telefon, jeśli karetka się nie pojawi. Karetka przyjeżdża po 5 minutach. Bez sygnałów.

Co działo się później również pozostawia wiele do życzenia. Lekarz z karetki dwukrotnie nie potrafiła wkłuć się w żyłę pacjenta. Po przekazaniu pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym lekarz przyjmujący nie znalazł w przekazanej dokumentacji jakie leki zostały podane.

Po podaniu silnych leków przeciwbólowych i badaniu neurologicznym lekarz stwierdził prawdopodobny uraz kręgosłupa szyjnego lub zerwanie wiązadła jednego z mięśni szyi. Dalsze badania to wykażą. Do czasu przyjazdu na SOR wszystko wyglądało jak wielka farsa. Dopiero na SOR pacjent doczekał się profesjonalnego traktowania.

Co ciekawe w dokumentacji chorego wpisano, że pacjent nie trafił na SOR z pogotowia ratunkowego tylko z... Nocnej Obsługi Chorych (NOCh).

Co sądzicie o sprawie? Czy tak powinno być? Czy jest to sytuacja z małego miasteczka powiatowego, czy powoli staje się normą?

Na jakiej podstawie i jakim prawem dyspozytorka odmówiła wysłania karetki??? Nasze życie w rękach dyspozytorki pogotowia [...........] jego [...........]

a co w przypadku gdyby ten ktoś nie miał telefonu stacjonarnego przecież z komórki nie zadzwoni na numer 999

Zadzwoni, zadzwoni.

Sądzę że pogotowia ratunkowego dawno już niema, tak jak niema służby zdrowia i NFOZ jak i w niedługim czasie nie będzie emerytur.
Rząd zrobił tak, żeby nie było nic (czy skądś nie znacie tego hasła wyborczego?)

To jakaś masakra jest.

Do telewizji z tym. Potem do minister Kopacz i Premiera. Za co ja składkę zdrowotną płacę?

Dodam tyko, żeby nie było wątpliwości, że cała sprawa miała miejsce w Kwidzynie. Nie jest to artykuł zerżnięty z jakiegoś Onetu. Napisałem go po zebraniu relacji bezpośrednich uczestników.

To jedna z tych bulwersujących spraw z życia wziętych.
Inna historyjka.
Jadę do pracy autobusem miejskim. Kobieta w autobusie mdleje akurat przy przystanku.
Wszyscy mają komórki, ale konsternacja. Jaki jest numer na pogotowie? Kierowca też nie wie. W końcu ktoś zadzwonił. Karetka przyjedzie. Autobus stoi przy przystanku. Czas nagli. Ludzie chcą do pracy zdążyć. Kobieta w tym czasie powoli przychodzi do siebie.
I co? Postanowiono pozbyć się problemu.
Kierowca wyprowadza kobietę. Sadza na ławeczce przystanku, aby sobie sama zaczekała na karetkę. Jest ciemno i pusta o tej porze kwidzyńska ulica. Autobus z pasażerami odjeżdża. Po chwili zjawia się karetka i zabiera kobietę ze sobą.
To, że ludzie różnie reagują….. wiadomo. Jednak czy kierowca powinien zostawić pasażerkę tylko, dlatego, że inni tego chcą?

Rachel,
Bo człowieczeństwo nie zależy do tego, czy jest się kierowcą autobusu czy profesorem.
Kierowcą i profesorem można zostać zawsze, człowiekiem dużo rzadziej

za nic, nie wie kolega o tym??? powiem szczerze ze ta historia wcale mnie nie zdziwiła, takich rzeczy mozna sie w naszym miescie spodziewac.A jesli ta osobo dozna uszczerbku na zdrowiu, to sprawa zajma sie z urzedu odpowiednie organy.Co do telewizji, mysle ze to nie przejdzie , przeciez w naszym kraju takich historii sa tysiace.OtO Polska własnie...........

Według mnie zarówno pierwsza jak i druga sprawa podlega pod prokuratora. Przewoźnik jest odpowiedzialny za pasażera. Gdyby pasażerce coś się stało na tym przystanku, kierowca odpowiadałby za nieudzielenie pomocy.

Można artykuł do kurierka do nas wysłać i do telewizji regionalnej w Gdańsku.

Z tym, że policja odsyła dzwoniących pod 112 na 999 spotykam się już nie pierwszy raz. Jest to naganne, gdyż ujednolicenie systemu rat.med. i powiadamiania ma polegać na jednym nr alarmowym. Swoją drogą, gdyby więcej osób szkoliło się z zakresu pierwszej pomocy to i temu mężczyźnie i kobiecie można pomóc przed przyjazdem ambulansu. A co do syt. to tylko nagłośnienie sprawy przyniesie jakieś rezultaty bo to jest chore żeby odmówić wysłania karetki bądź odsyłać na inne nr!!!

Pozdrawiam Paweł

Jakaś petycja? Może zrobimy akcje e-kwidzyniaków ?

Jestem za. Napiszmy do KW Policji w Gdańsku lub do koordynatora ratownictwa medycznego PSP. Jak to nie pomoże nagłośnić sprawę w np. "Interwencji" i ruszy napewno.